常見問題 Q&A

Q1.為什麼寵物蛋糕這麼貴?

A:因為成本真的很高呀~

還不包含裝飾、人工設計等成本喔。

一般人吃的蛋糕體,主要原料是:

👉 雞蛋、麵粉、糖、牛奶、油

這些原料就能做出體積很大的蛋糕體。

但寵物蛋糕不一樣👇

👉 大量肉肉+適量蔬菜

👉 不會膨脹,烤完還會縮水

👉 是扎扎實實的「肉肉鮮食蛋糕」

而且什麼叫「寵物愛吃」?

當然是——肉含量越高,他們越愛!

(一盒肉的成本,真的遠遠超過人吃蛋糕的原料 😅)

Q2.寵物可以吃蛋糕嗎?

A:要看是什麼蛋糕喔!

人吃的蛋糕含有:

❌ 精緻糖

❌ 乳糖

❌ 咖啡因

❌ 其他對寵物不適合的成分

👉 寵物不能吃!

在 萌喫 moekitsu 購買時,

✔ 有明確「標示為寵物蛋糕」的商品

👉 就可以安心給毛孩吃。

⚠ 一定要看清楚商品標題

不要不小心選到「奴才專區」的蛋糕給寶貝吃喔!

寵物蛋糕成分單純,主要為:

✔ 寵物可食用肉類

✔ 蔬菜

✔ 無乳糖

✔ 無調味

製作而成的鮮食蛋糕。

Q3.人可以吃寵物蛋糕嗎?

A:要看店家的成分。

有些市售寵物蛋糕會加入:

❌ 飼料

❌ 罐頭

❌ 肉泥

❌ 寵物肉乾(不確定添加物的肉乾)

👉 這種就不建議人食用。

但如果是 萌喫 moekitsu 的寵物蛋糕:

✔ 人是可以吃的!

只是老實說——你可能不愛吃 😆

因為我們的蛋糕:

👉 無任何調味

👉 吃起來像寶寶副食品

👉 新鮮食材處理後煮熟/烤熟再裝飾

🔸 表面裝飾的「寵物奶油」

因含馬鈴薯澱粉,吃起來有些沙沙口感是正常的喔!

✨ 但如果你是:

✔ 想要生日儀式感

✔ 想減肥

✔ 不想吃精緻糖蛋糕

✔ 想補充蛋白質

那這款其實滿適合的~

甚至很適合送給正在健身的朋友 XD

👉(人食用建議可自行搭配沙拉醬一起吃)

Q4.貓咪可以吃寵物蛋糕嗎?

A:可以,但要老實說——可能不吃。

因為大部分貓咪都非常挑食 😼

建議先選擇最小尺寸試試水溫。

主子不吃?

👉 那就奴才吃 XD

⚠ 若是要給貓咪吃,請務必事先告知

我們會依照貓咪口味稍微調整內容物。

Q5.有貨到付款嗎?

A:沒有喔。

目前提供的付款方式:

✔ 轉帳

✔ LINE Pay

📌 客製化商品皆為「付款後才開始排單製作」

📌 一人作業,每日可接單量有限

👉 先付款,先卡位喔!

Q6.有鑑賞期嗎?

A:沒有。

本店商品屬於:

❌ 客製化商品

❌ 鮮食/蛋糕

❌ 易腐敗、保存期限短

因此 不適用 7 天鑑賞期,

亦無法退還後再販售,敬請見諒。

Q7.可以宅配嗎?

A:可以,但「不建議」。

宅配過程中可能發生:

❌ 蛋糕移位

❌ 外觀毀損

👉 以上情況皆不在補償範圍,需自行承擔風險。

我們出貨前會:

✔ 拍照錄影確認成品完整

✔ 固定好蛋糕

✔ 以冷凍狀態出貨

👉 已盡力把風險降到最低。

目前尚未遇過翻車事件,

但無法保證 100% 不會發生。

若無法接受任何風險,

👉 可選擇配合的自取地點。

⚠ 自取請務必先預約時間,不是說去就去喔!

Q8.改變心意了,可以取消訂單嗎?

A:可以,依時間點不同。

✔ 出貨前 3 天(含):全額退費

❌ 少於出貨前 3 天:

將收取 訂單金額的 2/3 作為食材損失補貼

📌 食材屬易腐敗品,採購後無法退貨,敬請見諒。

⚠ 是「出貨前」不是「收到貨前」喔!

Q9.為什麼有些肉乾比較重?是不是比較划算?

A:不一定喔。

肉乾重量的差異,很多時候來自「水分多寡」。

以雞肉為例,100g 生肉在完全乾燥後,

可能只會剩下約 25g。

如果乾燥程度較低,水分保留較多,

看起來重量較重,但實際肉量並沒有比較多,

而且在台灣潮濕氣候下,也會提高變質與發霉的風險。

挑選天然無添加肉乾,記得看的不是重量,而是乾燥程度 🤍

含水量越高 → 越容易變質、發霉

尤其在台灣潮濕的環境,更要注意保存。

Q10.對消費者有什麼保障?

A:請放心,我們都有做到。

✔ 已完成寵物食品申報

✔ 已投保富邦食品責任險

✔師傅具有專業相關證照

除了有寵物烘焙初級證照、還有人類的烘焙麵包丙級、烘焙蛋糕丙級、中餐葷食丙級,不敢說是最專業的,但有絕對的品質~

不論食用對象是人還是寵物,

我們都以「自己會吃的標準」製作,

不會因為是給寵物吃的就隨便,

也不會因為你們看不到就隨便。

Q11.有發票嗎?

A:目前沒有。

創業剛起步,期待有一天能在大家的支持下,

讓萌喫的收入達到開立發票的標準 🫶

Q12.還有其他疑問?

A:歡迎私訊客服詢問!

我們會盡快回覆您 💬